ongeschreven regels en onbewuste gedragspatronen bewust maken
Dragers van cultuur
Een participatief actie-cultuuronderzoek geeft inzicht in de onbewuste drijfveren, gewoonten, ongeschreven regels, routines en gedragspatronen van groepen mensen in een organisatie. Cultuuronderzoek kan een effectieve manier zijn om de eigen waarden en (onbewuste) gedragspatronen in kaart te brengen. Het kan helpen de eigen blinde vlekken te zien en daar zodoende verder mee aan het werk te gaan.
Om een cultuur beter te leren kennen wordt zoveel mogelijk in de leefwereld van de organisatie zelf gedoken. Bij een cultuuronderzoek wordt participerend geobserveerd, gevoeld, beleefd en geinterviewd. Dat kost vaak tijd. Wat is het het verhaal van binnenuit? Verteld door diegene die de cultuur draagt: van laag tot hoog, van onder tot boven.
Vervolgens kan gekeken worden of deze (gedrags)patronen passen bij de huidige wensen, doelen en ambities van de organisatie en hoe deze mogelijk verandert kunnen worden (het moeilijkste wat er is).
Als trainer/consultant was op zoek naar meer werkvormen en tools om gesprekken beter te begeleiden in teams, om onderlinge conflicten te begeleiden en wat te doen als ze niet kunnen komen tot besluitvorming. Ik heb nu veel meer inzicht hierin gekregen en kan veel beter herkennen wat er aan de hand is. Ik heb handvatten gekregen om te onderzoeken samen met de
deelnemers wat er speelt, op een manier die niet zwaar is, maar energie geeft.
De Level 2 en 3 hebben me een veel steviger gevoel gegeven om met de Deep Democracy
werkvormen aan de slag te gaan. Ik kan nu met vertrouwen een gesprek op voeten
begeleiden en durf dat te doen. Daarnaast kan ik veel beter zien en herkennen wat er in een
groep – onder water – speelt.
Teamleden geven aan mij terug dat men zich eindelijk eens gehoord voelt en goed geluisterd
wordt naar elkaar. Standpunten worden nu onderzocht en mensen zijn minder bezig met
elkaar te overtuigen. In een zorgteam heeft de inbreng van Deep Democracy enorm veel
helderheid gebracht, terwijl iedereen daarvoor met elkaar in de clinch lag en men zich al
maar meer ingroef in de eigen standpunten, wist ik vrij snel, soepel en met energie het team
te bewegen naar een besluit waar iedereen achter stond.
Anna is als opleider heel oordeelsvrij, toegankelijk en benaderbaar en met haar speelse en
energieke manier werkt ze heel aanmoedigend, je wordt echt uitgenodigd om het te
proberen en ze maakt het echt veilig om dat te gaan doen. Ook houdt ze de groep goed in de
gaten en laat ze voortdurend zelf als voorbeeld zien hoe het kan en haakt daarbij goed aan
bij ieders behoefte. Ik ben ontzettend blij om teams zo echt verder te kunnen helpen en
tevens heeft het me ook veel gebracht aan persoonlijke groei.
Edith Muijers
Gastvrijheid Inspirator, Hospitality Consultant, Training & Organisational Development
Als teamcoaches van de Parnassia Groep hebben we de tweedaagse training level 1 Deep Democracy bij Anna gevolgd. Een aanrader! Wij waren unaniem tevreden over de training.
De training heeft ons veel gebracht zowel qua theorie, bruikbaarheid in de praktijk als voor onze onderlinge samenwerking en verbinding.
Knap hoe Anna door haar begeleiding, kennis en houding, voldoende veiligheid creëert, werkt met de onderstroom, deze op een “ontschuldigende” manier naar boven laat komen zodat er nieuwe perspectieven ontstaan. “Gesprek op voeten” blijkt een geweldig instrument in teams om op een veilige manier snel diepgang met elkaar te bereiken. Dank je wel Anna.
Corry van Barnelveld
Teamcoach Parnassia Groep
Anna belichaamt in haar begeleiding als LDD facilitator en trainer op een heel eigen manier zowel ‘love’ als ‘power’. Ze biedt veel ruimte aan de groep en het groepsproces en tegelijk geeft ze ook de kaders die nodig zijn. Een liefdevolle gids is ze. Heel prettig!
Agnes van der Sluijs
Dialogue Matters
Voor de professionalisering van ons docententeam op de Hogeschool Leiden, hebben we Anna gevraagd om de docenten van het eerste studiejaar bekend te maken met de basisprincipes van Deep Democracy. We kenden als Anna al als collegadocent en zagen in deze training haar kracht: wat ze ons leert, laat ze zien in haar eigen gedag. Anna laat zien dat de methode die ze leert, een van vele methodes is en dat de persoon die het begeleidt een fundamentele rol speelt bij het slagen van een bijeenkomst. Anna weet daardoor te inspireren en heeft onze collega’s en ons onderwijs versterkt.
C. van der Poel
Ik heb Anna ervaren als een stevige professionele trainer tijdens de drie halve dagen, verspreid over 3 maanden, dat ze gewerkt heeft met mijn team. Ze is alert en scherp. Anna is prettig en helder in haar aanpak en communicatie. Ze luistert goed naar wat nodig is en vertaalt dat naar een doelgerichte aanpak. Zowel in de voorbereiding als de evaluatie heeft ze ook mij geholpen de behoeften van het team scherp te krijgen en een duidelijk plan van aanpak op te stellen. De methodiek van Deep Democracy was helemaal nieuw voor mijn team. Mede door Anna ben ik ervan overtuigd dat collega’s zich nog meer uitgenodigd voelen om hun stem te laten horen, omdat ze beseffen wat een rijkdom er zit in de stem van de minderheid. Ook op momenten dat het even schuurde heeft Anna ons vakkundig begeleid en laten zien dat door je uit te spreken, je daarna als team weer klaar bent voor de volgende stap. Zoek je een trainer met verstand en gevoel voor de verhoudingen in onderwijsorganisatie, dan ben je bij Anna aan het juiste adres.
Karin Knabben
Teamleider Brugklas Havo/Vwo
Anna is in staat om met haar verhelderende en doordringende vragen in combinatie met haar warme persoonlijkheid, mij bewust te maken van mijn diepere drijfveren in mijn leven; zij heeft mij geholpen die te verkennen en verwoorden. Mede door de begeleiding is bij mij de innerlijke overtuiging ontstaan, dat de carrièreswitch voor mij een passende keuze is geweest. – L. Booster, directeur zorginstelling
Lydia Booster
Directeur
Wat een mooie 2 daagse! Level 1 Deep Democracy gevolgd met Anna als instructor/facilitator. Prachtige methode om het ‘goede gesprek’ te voeren. Gedragen door een mooie visie en voorzien van handzame werkwijzen. Voor mij belangrijke elementen: stilstaan, aandacht voor de wijsheid van het collectief, bewust ophalen van de wijsheid van de minderheid, aandacht voor de onderstroom, moedige en ook spannende gesprekken voeren, ruimte creëren om jezelf te zijn in een groep, niemand heeft de hele waarheid in zich, zorgvuldig en gedragen besluiten nemen.
En Anna? Zij ‘leeft’ Deep Democracy. Prachtig hoe ze onze groep door de 2 dagen heen heeft geloodst. Ze heeft veel kennis, draagt dit prettig over, sluit soepel aan bij de groep en Anna is een ‘natuurlijke’ Deep Democracy procesbegeleider. De metaskills zitten in haar: stelt zich neutraal op, toont compassie en kan super ‘superluisteren’. Anna is in staat om Deep Democracy ‘echt’ te laten beleven. Deep Democracy zit nu ook een beetje in mij en groeit verder. Dankjewel Anna!
Ruud Kraaijenveld
Leidinggevende a.i.
Als manager merkte ik zelf dat ik al enige tijd op de weerstandslijn zat vanaf het
begin van de formatie van ons team. Er was een duidelijke scheiding tussen bepaalde
subgroepen en we opereerden vanuit verschillende behoeften zonder dat we echt oprecht
geïnteresseerd waren in elkaar, het koste me veel tijd en ik verloor steeds meer energie. Als
team waren we ook op zoek naar een manier om door te kunnen groeien in onze
ontwikkeling.
De 2-daagse in company Level 1 Deep Democracy heeft ons echt geholpen, er zat een mooie
opbouw in, waardoor iedereen kon kennismaken met de methode, ook collega’s die er nog
niets van af wisten en die vooraf het nut er niet zo van in zagen. Het heeft iedereen in ons
team ook op persoonlijk vlak wat gebracht, ook bij de mensen die doorgaans veel in hun
hoofd zitten, zijn op zichzelf gaan reflecteren en hebben meer zelfinzicht gekregen. Op de
tweede dag is er echt verdieping gekomen en is de scheidslijn opengebroken. Voorheen
werden de verschillen altijd afgedaan met een grapje of gebagatelliseerd, terwijl ze wel
degelijk gevoeld werden. Nu zie je dat deze spanning echt weg is, en dat er veel
gezamenlijker wordt gedacht, het voelt veel opener, er kan meer gezegd worden en
iedereen neemt verantwoordelijkheid voor het geheel, het zijn niet meer steeds dezelfde
mensen die aan het woord zijn. Ook onze teambesluiten faciliteren we nu met de stappen,
we gaan op zoek naar de afwijkende stem en dat levert veel op. We hebben er veel aan gehad om dit gezamenlijk als team te doen, we kijken nu echt naar
de wijsheid van de groep, we zijn ons sneller bewust van de onderstroom, als er spanning is
of een lastig besluit moet worden genomen. Het heeft veel bewustzijn op gang gebracht en
we hebben het over dingen waar we het voorheen nooit over hadden.
Anna is als trainer en procesbegeleider heel erg zichzelf, ze laat haar kwetsbaarheid zien,
waardoor er voor anderen ook ruimte ontstaat om kwetsbaarheid te tonen. Ze heeft een persoonlijke, eigen manier van werken die zeer authentiek is en mensen op hun gemak stelt.
Ook collega’s die vooraf geen zin hadden, hebben veel aan de training gehad en zijn hierdoor
in hun eigen leven en op het werk stappen gaan zetten, de waterlijn is echt gaan zakken en
we hebben allemaal groei en ontwikkeling doorgemaakt, als team en zeker ook persoonlijk.
Chris Kornmann
Manager team Kwaliteit, Innovatie & Proces
Onze uitgeverij is met Diversity Matters in zee gegaan omdat we door een homogene
bedrijfscultuur soms kennis, perspectieven en inzichten omtrent de onderwerpen diversiteit en inclusie tekortkomen, die wel noodzakelijk zijn om inhoudelijk goede producten te blijven maken en een divers publiek te blijven bereiken.
Ik zou de workshops van Diversity Matters zeker aanraden: in het voortraject is de tijd genomen om het programma aan te passen aan onze wensen. Alles was goed georganiseerd en qua tijd erg efficiënt ingedeeld. De verschillende soorten oefeningen daagden medewerkers uit om op een uitdagende manier met elkaar in gesprek te gaan en riepen bovendien veel speelsheid, creativiteit en energie op. De insteek van de workshop was heel positief en niet betuttelend, waardoor iedereen gemakkelijker uit de comfortzone stapte om nieuwe ideeën aan te dragen. Deze workshop wakkerde bij medewerkers het besef en de urgentie aan om buiten de eigen bubbel te denken: iedereen weet nu beter hoe ze binnen hun eigen werkzaamheden diversiteit en inclusie kunnen toepassen. Ontzettend bedankt!
Marieke Niezen
Directeur A.W. Bruna Uitgevers
Anna ‘ademt’ Deep Democracy, dat is voelbaar en merkbaar in haar expertise die ze als
trainer deelt en inzet in het werken met ons als groep. Ze sluit op een ontspannen manier aan
bij wat de groep nodig heeft, laat zichzelf als persoon zien, waarmee ze de veiligheid creëert
voor de groep om dat ook te doen. Ze laat ons vrijwel meteen praktiserend ervaren wat DD
is, wat ik te gek vind. Een veelheid aan tools én theorie kwam gebalanceerd aan bod en dat
weet ze dus, ook al hadden wij daar als groep een inbreng in qua wat aan bod zou komen,
mooi te doceren en ons te doen ervaren. Gefocust en alles gevend tot en met de laatste
minuut. Klasse en ik kan haar van harte aanbevelen als senior trainer!
Emmie Leenen
begeleider groepen & gemeenschappen bij Het Open Raam
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
